Estar preparado es importante, saber esperar es aún más, pero aprovechar el momento adecuado es la clave de la vida. (Arthur Schnitizler)   Coca Cola es una marca que siempre está evolucionando y adaptándose a su público, volvió a reencontrarse con su esencia,

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No podemos decir quién es,  ni cómo es, lo que sí sabemos es que se hace llamar cliente misterioso o mystery shopper y que es la persona anónima que hace más felices a los clientes reales y a los empresarios y empresarias. Es el

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Ya sabemos que la marca personal es una cuestión muy importante, tanto en el terreno profesional, como incluso en el personal. Trabajar en la construcción de esta, para que trasmita lo que realmente queremos, no es una cuestión baladí. Como decíamos en otra entrada